En Coleccióname, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros clientes. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información que nos proporcionas cuando usas nuestro sitio web.

1. Información que Recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información personal cuando visitas nuestro sitio o realizas una compra:

• Información de contacto: nombre, dirección, correo electrónico y número de teléfono.
• Información de pago: detalles de la tarjeta de crédito/débito o información de cuenta bancaria, los cuales son procesados a través de plataformas de pago seguras y no son almacenados en nuestros servidores.
• Información de envío: dirección y datos de entrega para procesar tu pedido.
• Datos de navegación: información de uso del sitio web, como páginas visitadas y tiempo de navegación, con el fin de mejorar tu experiencia en nuestro sitio.

2. Uso de la Información

La información que recopilamos se utiliza para:

• Procesar y enviar tus pedidos.
• Gestionar el servicio al cliente y responder a tus consultas.
• Personalizar tu experiencia de compra en el sitio.
• Enviar notificaciones sobre el estado de tus pedidos, promociones o actualizaciones de nuestros productos (si has consentido recibir comunicaciones de marketing).

3. Protección de tu Información

Implementamos medidas de seguridad para proteger tus datos contra el acceso no autorizado, el uso indebido o la divulgación. La información de pago es procesada a través de proveedores de pago seguros como Transbank y no se almacena en nuestros sistemas.

4. Compartir Información con Terceros

No compartimos, vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros, excepto en los casos necesarios para el cumplimiento de la transacción, como empresas de logística para la entrega de productos o plataformas de pago para procesar tu compra.

5. Tus Derechos

Tienes derecho a acceder, corregir o eliminar tus datos personales. Si deseas ejercer estos derechos o tienes alguna consulta sobre esta política, contáctanos en contacto@coleccioname.cl.

6. Cambios en la Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad puede actualizarse en el futuro. Te notificaremos sobre cualquier cambio relevante publicándolo en nuestro sitio web. Te recomendamos revisar esta página periódicamente para estar informado de cualquier cambio.

7. Contacto

Para cualquier pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad, escríbenos a contacto@coleccioname.cl.